Условия за потвърждение и анулиране на резарвация

 УСЛОВИЯ ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ

За да бъде Вашата резервация потвърдена трябва да имате  актуален телефон и електронна поща. Приемат се плащания в брой на място или по банков път. При извършване на плащане издаваме фактура или касов бон.

При потвърждение на вашата резервация е необходимо да се изпрати капаро в размер на 30% от стойността на резервацията в рамките на 7 работни дни.

Ако се наложи да анулирате вашата резервация е необходимо да ни уведомите писмено по имейл.

  • Ако анулацията на резервацията е направена не по-късно от 30 дни преди настаняването, то не се дължи неустойка и капарото се връща в размер на 100%
  • Ако анулацията на резерваията е направена до 14 дни преди датата на настаняването, то се дължи неустойка в размер на 50%  от стойността на капарото
  • Ако анулацията на резервацията е направена по-малко от 14 дни преди настаняването, то се дължи неустойка в размер на 100% от стойността на капарото и то не се възстановява

Празници и официални почивни дни

Капарото на резервации направени за празници и официални почивни дни е в размер на 50% от стойността на резервацията. За резервации направени до 30 дни преди датата на настаняването се заплаща капаро в размер на 50 % от сумата на резервацията. За резервации направени до 14 дни преди датата на настаняването се заплаща капаро в размер на  100% от стойността на резервацията

  • При анулация на резервацията до 30 дни преди датата на настаняването се дължи неустойка в размер на 50 % от стойността на капарото
  • При анулация на резервацията по-малко от 30 дни се дължи неустойка в размер на 100 % от стойността на капарото и то не се възстановява